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2017年7月，淘宝首家无人便利店开业，自此揭开了无人零售的狂潮，包括京东、苏宁以及数不清的实体零售商和

互联网创业团队纷纷卷入了这个风口。然而时至今日，已经鲜有人再提及“无人便利店”这一名词。

它在烧了40亿融资大战后，留下了一地鸡毛。

无人便利店高额的落地成本阻碍了快速复制的可能，并且需要安装全方位的智能设备和后期保养，

销量远不及支出等，这些都成了其发展的阻碍因素。



相比之下，另一个“无人”概念的自动售货机，现今仍保持着稳健的发展。

截止至2018年我国自助售货机保有量达到了51万台，进入2018年中国自助售货机市场规模达到190亿元左右，同比增长58.5%。

自动售货机占地面积小、灵活性强，能渗透到便利店所不能触及的更细化消费场景，有租金成本上的优势，这也就为自动售货机的发展创造了条件。

自动售货机发展势头这么迅猛，但随着市场的做大，市场的竞争压力愈发激烈，撇开优质点位外，目前仍有很多运营商处于不赚钱状态。

深究其原因:

1、售货机市场持续火爆，竞争之下点位租金水涨船高




2、采购设备、人工补货、仓储、货损等运营成本增加，令经营商家苦不堪言。




3、自动售货机解决了路人刚需，但产生不了粘性。

现有相对封闭的售卖系统并不能够帮助运营商降低运营成本，急需强有力的“销售大脑”进行规模化运营。

自助售卖行业是规模化的经营业态，绝大部分运营商没有整体系统的支持，只是在线下放了一些自动售货机，

进行粗放式管理，甚至连谁是自己的用户都不清楚，只能依靠被动销售。

4、贩卖品类单一，自动售货机行业需要新的血液。



饮料自动售货机约占自动售货机总数量的54%，相对单一的贩卖品类，容易让人产生自动售货机即饮料机的第一错觉。

其实，自动售货机远可以发挥更大的作用。

不以盈利为目标都是耍流氓

新零售趋势下，促进销量是王道

零售额增速不断放缓，2018年10月底，增速首次下降为一位数。



网络零售比重持续提高，2018年1-10月，全国实物商品网上零售额5.4万亿元，增长26.7%，占全国商品零售额的比重上升为19.6%.。



零售行业新变化和趋势

零售额增速和网络比重的比例倒挂，从另一个角度反映了传统线下零售的势弱。

但同样是以线下为销售渠道的自动售货机依然保持了强劲的势头，主要还是因为其拥有线上零售所没有的及时性、便利性以及精准覆盖范围。

自动售货机离消费者更近，现场看到商品的样子，付钱后立马就能拿到商品，购物体验要比纯电商网店要好得多。

除此之外，覆盖范围精准，覆盖群体消费相对固定，自动售货机大部分开设在消费者日常生活半径范围内，

布局在写字楼、社区等固定人群场景，根据该群体的生活习惯，灵活调配核心品类，以满足消费者周期性的消费需求。

消费高频复购率高，在自动售货机覆盖范围内的消费者，平均每周到机消费3-4次。



在移动支付没有普及之前，自动售货机的消费数据与消费者是脱节的，不知道用户是谁，不知道用户的消费偏好，

极难深度运营用户，提高转化率。随着移动支付的普及，使得线下消费从订单到获客进行转变。

线下线上的移动支付会保留每一个客户每一单的详细交易信息，包含用户ID、位置场景、消费记录、消费偏好等等，

可以通过后台分析这些消费数据的属性，根据数据优化线下自动售货机里面商品的类别，做到精确覆盖。

形成大数据后，单一用户的用户画像将足够丰富，通过大数据分析可大大提高用户线上+线下的消费转化率，未来线上平台的作用凸显。



传统渠道几近饱和，在市场增长潜力挖掘空间有限的情况下，快速成长的新兴渠道、特别是自主建设并可直接管控的自动售货渠道，

吸引来越来越多的品牌供应商入局。近几年来娃哈哈、农夫山泉、旺旺等食品巨头的纷纷入局，

正说明他们也看到了线上+线下的渠道融合在未来产生的价值。

而随着自助生鲜机、咖啡机、冰淇淋机等新型智售终端的研发和落地，未来的自动售货机也将摆脱售卖品类单一的诟病，

极大的丰富了消费者的各种需求，品牌供应商看中的，也正是自动售货机这样一种具有强大带货卖货能力的特性。

融合线上平台，除了能到机自助领取，还可以在线下单，依托发达的物流配送系统实现便捷到家。

可以说，线上平台撮合了全场景购物、全渠道布局，促成线下资源整合，下沉渠道便于拓宽市场，

并与线下环节共享信息改善消费体验，从而实现全场景覆盖。



未来，线上平台化、品牌供应商的紧密合作将成为两大必然趋势，此举能打破自动售货机营销的关键节点，

从线下到线上交互聚合发展，汇集自动售货机的线下流量入口、广告服务、服务场景、支付交易、社交分享等，构建完整的营销生态。