医药零售发展新趋势,自助售药机落地加速

发布于2019-08-19 21:46:04作者Duuye

​必备药物是家家户户多少都会存放的物品,毫不夸张的说它关乎着家人的健康,特别是在我们生病不舒服的时候,


更能显示它的重要程度。但俗话说的好,没病不吃药,有病尽早治,身体无恙时,一些常备药物可能存放到过期了都不知道;


可突发感冒、胃痛、腹泻便秘、跌打损伤等常见问题,夜间药店关门、找不到药物,就会十分的棘手。

药箱备用药
                                              药箱虽好,存放过期贼烦恼

其实,在新零售大趋势下,医药零售一直在寻求商业发展上的突破,但受限于行业特殊性,


众多品牌连锁药店一直都是传统的经营模式,医药零售并不能像便利店一样24小时营业。


因此,高昂的人力资源成本以及经营场所租金成本,严重摊薄了整个行业的平均利润,始终没能实现真正意义上的突破。



可以说,改变现状的新销售模式迫在眉睫。在笔者看来,自助售药机是最好的方式。


但俗话说得好,无规矩不成方圆,医药零售不像普通流通零售,需要相关的实施法规和资质许可,因此这把很多个人和企业挡在门外。


好在,这一现状正在改变。


上海药品实施细则


2019年8月12日,上海市食品药品监督管理局官网发布《上海市药品零售企业许可验收实施细则》的通知)》,


对上海零售药店的执业药师人数等方面作出了新的规定要求。

实施细则重点解读 ,归纳如下:
一、让药店回归执业药师管理;
二、一个药店要配几名执业药师,由营业面积说了算;
三、药品零售企业经营面积不低于40平方米;
四、经营中药饮片的,应配备与经营规模相适应的注册执业中药师或中药师;
五、鼓励药店设置自助售药机

自动售药机

                                惠逸捷24小时自助售药机

细则中的第三十九条,为药店设置自助售药机的实施提供了强有力的支持。


为满足市民在购药不便地域、时段的用药需求,本市药品零售连锁企业可设置智能售药机


限于销售乙类非处方药和少量甲类非处方药(含麻黄碱类复方制剂除外,品种目录另行发布)许可,


设立无人售药机对药店来说是重大利好。鼓励药品零售连锁企业在门店设置24小时自助售药机


用机器代替人工实现售药服务,满足市民夜间或应急的用药需求。


除了可以在门店设置自助售药机外,还可以设置离店自助售药机


无论在店还是离店,门店《药品经营许可证》上都会标注自助售药机投放的地址及经营范围,并由该门店协同管理。


无锡自助售药机管理规定

今年7月26日,无锡市市场监督管理局出台《无锡市自动售药机销售非处方药管理规定(试行)》。


对自助售药机销售药物种类、计算机系统对接、药品储存条件及温湿度监测、药学服务、销售票据等作出详细规定。

店员选择药品>

《规定》明确了自助售药机的设置条件,包括设置地点及周边环境、可以销售的药品种类、计算机系统对接、


药品储存条件及温湿度监测、药学服务、销售票据等方面的具体要求,确保自助售药机销售的药品渠道合法、质量合格、记录准确。

《规定》中有一点特别值得注意,《规定》明确,在无锡市依法取得《营业执照》、《药品经营许可证》


和《药品经营质量管理规范认证证书》的药品零售企业可以按照规定申请设置自助售药机,同样,也只能销售非处方药。


并且,《规定》已在本月10日施行。



法规的颁布提供有力支撑



各地方法规的颁布,为无人售药机的设置提供了法律依据,为进一步扩宽药品销售渠道探索了新途径,


为公众购药创造了更加方便、快捷、安全的药品流通环境。

进驻深圳机场航站楼

8月14日新闻报道,四台自助售药机正式入驻深圳机场航站楼,并实行24小时全天候运营,可为乘机旅客提供50余款常用药品。


作为国内首家推行“简化医疗服务”项目的机场,今后旅客在深圳机场购买出行、应急、日常非处方药将更加便利。

放置在机场的药品自动售货机>

自助售药机为24小时恒温,所有药品的基本信息、生产批号、有效期等资料已预先输入系统,


当药品临近过期时,后台系统会自动通知维护人员及时处理,从而有效保障药品质量。

像送快餐一样送药

骑手深夜送药,用户给好评>

送药速度快,关键时刻就可以救命!

新零售倡导者,阿里先行。目前,由阿里云、饿了么、多家知名药厂、连锁药商打造的医药新零售“一店一窗口”项目,


同样依托自助售药机为主体,取代原来的人工分药、拣药,在不多占用药店场地、不增加药店人员成本、不改变药店基本格局的情况下,


可轻松实现药店24小时售药,解决周边用户24小时随时用药问题。除可到店扫码自助购物外,用户还可以在饿了么等平台入口下单,


蜂鸟骑手接单后,会到附近的药店24小时取/售药窗口凭取药码取药,像送餐一样快速的送药上门。



为了保证自购的市民用药安全,平台还开通了全天24小时的网上医生咨询服务,通过专业医生辅助,以方便市民夜晚购药。

投放场景广泛

自动售药机>


惠逸捷自助售药机落地案例

药店门口

药店门口的24h自动售药机

社区楼下

社区楼下的24h售药机

放置在社区楼下的24h售药机


在医药新零售领域,依靠人工服务不能有效降低成本、提高效益。


医药零售市场越来越大,单一的传统管道已经难以满足日益增加的消费需求,24小时无人售药机作为一种新事物,


它的出现具有非常积极的意义。在智能化不断推进的大背景下,在新零售概念的不断推进下,


像银行ATM一样简单好用的无人值守型可做仓售药ATM一定会成为药店的标准配置,成为我们日常生活的一部分,成为医药零售行业发展的趋势。