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导读：随着无人零售概念落地，自动售货机有望迎来新一轮爆发。

目前，中国的自动售货机拥有量约为19万台，按照每500人拥有一台自动售货机来算，中国就有上百万台的市场缺口。

在物联网、人工智能等无人化技术日趋成熟下，无人零售概念掀起阵阵热潮，大量资本及企业蜂拥而上。

自动售货机作为其中重要业态之一，有望迎来新一轮爆发。

据预计，到2022年，全国自动售货机总数将接近150万台，比2016年增长近8倍，发展潜力不容小觑。


自动售货机发展现状

1925年美国研制出售香烟的自动售货机，此后又出现了出售邮票、车票的各种现代自动售货机。

现代自动售货机的种类、结构和功能依出售的物品而异，主要有食品，香烟，美容等自动售货机。

但是，自动售货机这一在国外城市司空见惯的大众消费方式和载体，几年前进入中国市场后不仅没有得到

预期的市场效应和消费者的广泛认同，而且因为部分设备毁损严重，造成投资方不小的经济损失。

中国市场上的自动售货机不仅数量少，且品种非常单一，主要以瓶饮料售货机为主，

技术质量还未完全过关，生产和运营成本较高，收益也不高。

目前，中国的自动售货机拥有量约为19万台，相对于13亿的人口大国，这个数字微不足道。

而在日本，平均每25人就拥有一台自动售货机，美国是每50到60人一台，欧洲则是每50到120人一台。

我国许多大中城市已经成为自动售货机的新兴市场，未来潜力及发展方向必将日益为有关厂商关注。

按照每500人拥有一台自动售货机来算，中国就有上百万台的市场缺口。

自动售货机发展瓶颈

中国自动售货业的发展比较缓慢，原因是多方面的。

其中，大的障碍是中国消费者对自动售货机的可靠性、易操作性有疑虑。

此外，自动售货机出售的商品比较单一，价格一般高于超市、便利店的同类商品，

机器只能接收硬币和小额纸币，也影响到消费者的选择。

此外，自动售货机行业规范化管理面临着极大的挑战。据悉，在今年9月消费投诉显示，

登记消费者投诉信息达到91181件，为消费者挽回经济损失564.24万元。

自动售货机消费投诉问题常态化，意味着自动售货机行业发展亟待规范。


自动售货机发展前景

伴随收入水平的提高，人们追求灵活、方便、快捷以及自助式服务是自动售货机得以如此迅猛发展的主要原因。

随着对外开放的不断扩大，传统的零售业发展成百货商店、连锁超市、电视直销、

厂家直销等多种方式并存的局面，极大地方便了人们的生活。

同时，自动售货机具有技术含量高、销售方式新、市场潜力大、商品货真价实等优点，决定了它广阔的发展前景。

而且，它与电子购物等新型消费方式相通，能创造巨大的商机。

中国连锁经营协会发布的《2018中国便利店报告》中提到，近一年来便利店行业的运营成本正在快速上升，

其中房租成本上升18%，水电成本上升6.9%，人工成本上升12%。

其中，房租上涨就已经使得便利店的利润被急剧压缩，不少便利店销售业绩斐然，但是逃脱不了“高额”房租的窘境。

鉴于此，自动售卖机占地体积小，租金成本低，为自动售货机市场发展创造了条件。

它是商业自动化的常用设备，不受时间、地点限制，能节省人力、方便交易，是一种全新的商业零售形式，

又被称为24小时营业的微型超市。在日本，平均每25人就拥有1台自动售货机，美国是每50-60人一台，

欧洲则是每50-120人一台。我国的自动售货机拥有量约为19万台，相对于13亿的人口，这个数字微不足道。

自动售货机作为一种全新的零售模式，一方面通过智能设备与电商相连；

另一方面节省空间和人力成本，占尽当下零售行业发展先机，

并且已经逐渐成为表现低迷的中国零售市场上新的增长动力。

按照每500人拥有一台自动售货机来算，中国就有上百万台的市场缺口。

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